Les logiciels en mode SAAS en pleine croissance !

Le 4 mar, 2009 par Julien Lavault, dans Etudes & Chiffres.

Si la dénomination SAAS ne vous parle pas, je vous explique rapidement ce concept ! SAAS (Software as a Service) repose sur l’idée de mettre en ligne, et donc accessible depuis un navigateur internet, un ensemble de services en ligne.

Une étude récente effectuée par la société Markess, spécialiste du conseil en modernisation des technologies de l’information, vient de présenter une étude sur les « Atouts et Bénéfices du Modèle SaaS / On Demand ». L’étude repose sur des interviews de plus de 270 entreprises et administrations et de 180 prestataires.
L’étude réalisée par Markess révèle un très fort potentiel de croissance pour les solutions SAAS ! Elle montre que 38% des organisations interrogées indiquent que la crise les pousse à accroitre leur recours aux solutions SAAS et 66% évoquent une augmentation du budget qui leur sera consacré d’ici 2010. Voici quelques exemples de bénéfices associés aux solutions en mode SAAS (réponses spontanées) :

• Messagerie collaborative et mobile -> réduction par 3 du coût total de possession;
• Système de gestion de contenu -> Réduction des coûts d’exploitation de 10k€ par an;
• Collecte, traitement, analyse et capitalisation de l’information -> Gain d’un 1/2 ETP et meilleur capitalisation;
• Solution de gestion de la formation -> 100% des formations gérées contre 50% avant;
• Solution CRM de gestion des e-mails -> Gain de 2 ETP pour le filtrage et le contrôle qualité des réponses.

Sur le marché Français en 2008, les solutions SAAS totalisaient 1,5 milliard d’euros et auraient représenté près de 15% de l’ensemble du marché des logiciels. En période de crise, le marché des solutions en mode SAAS tire son épingle du jeu et affiche un très bon potentiel de croissance pour les deux années à venir !